Какие Потребительские кактусы вошли в рейтинг?

Для потребителей подходит к концу еще один год. Это шанс подвести итоги, в том числе определить, какие бренды им нравились, а какие заслуживают насмешек за неоднократные неудачи. На этой неделе организация «60 миллионов потребителей» девятый год подряд публикует свой рейтинг «Потребительские кактусы» — список компаний, которые, по мнению ассоциации потребителей, перешли черту в ущерб своим клиентам.

С помощью этих наград проект «60 миллионов потребителей» стремится напомнить во Французской Республике в январе 2026 года потребителям, что обилие предложений и инноваций не гарантирует качества или безопасности продукции. Выпуск 2025 года отличается общей чертой для нескольких победителей: конкретные риски для здоровья, безопасности или окружающей среды, которые часто недооцениваются или преуменьшаются. Лидером стал символ глобального перепотребления — компания Shein , получившая «золотой кактус» . Китайская платформа быстрой моды воплощает в себе всю критику, высказанную журналом: вводящая в заблуждение реклама, продукция, иногда не соответствующая европейским стандартам, агрессивная деловая практика и масштабное воздействие на окружающую среду. В этом году китайская компания несколько раз подвергалась санкциям, в частности, была оштрафована на 40 миллионов евро за фиктивное снижение цен и на 150 миллионов евро французским Управлением по защите данных (CNIL) за нарушение правил использования файлов cookie. Таможенные проверки, инициированные обнаружением на рынке секс-кукол детского размера, также выявили значительное количество запрещенных или опасных товаров среди проверенных посылок.

Азиатские помидоры, рекламируемые как итальянские. Автомобильный сектор занимает второе место с «серебряным кактусом ». Спустя десять лет после выявления опасности, связанной с подушками безопасности Takata , ряд производителей обвиняются в запоздалой и недостаточной реакции. «Компания Stellantis была вынуждена в итоге объявить об отзыве автомобилей после полного прекращения их производства, в то время как BMW, Mercedes, Toyota и Volkswagen удовлетворились простым отзывом без каких-либо распоряжений об иммобилизации», — отмечает 60 Million Consumers. Ассоциация также сожалеет, что «потребовалось вмешательство Министерства транспорта, чтобы побудить их к этому, и даже тогда, например, Jeep ждал до ноября 2025 года, чтобы отозвать затронутые модели Wrangler ». К этому добавляется растущее число случаев «фантомного торможения» , связанных с системами помощи водителю , что вызывает новые опасения по поводу безопасности дорожного движения.

Крупные розничные сети также не застрахованы от критики. Награду «бронзовый кактус» получила компания E.Leclerc за задержки в внедрении принципов устойчивого потребления и за ряд продуктов, протестированных в 2025 году, которые выявили аномалии, будь то нежелательные вещества или вводящая в заблуждение маркировка. Например, в мае прошлого года потребительский журнал «60 Millions de Consommateurs» обнаружил «ароматические углеводороды минерального масла» в оливковом масле Eco+. В ноябре настала очередь томатной пасты той же марки, которая также оказалась «подвергнута» критике из-за того, что помидоры были азиатского происхождения, в то время как на упаковке было указано, что они итальянские, а также из-за остатков пестицидов. Палочка корицы, покрытая насекомыми, волосами и пластиком.
Тематические кактусы подтверждают это наблюдение. «Кактус-загрязнитель» — это отсылка к компании Bio-Ethic, чьи благовония, продаваемые как натуральные, при сжигании выделяют токсичные вещества. «Кактус запланированного устаревания» присуждается Google после того, как обновления программного обеспечения значительно ухудшили работу или сделали непригодными для использования некоторые смартфоны Pixel, официально для предотвращения перегрева. Другие отличия указывают на более расплывчатые формы давления или коммерческой иллюзии. Таким образом, организация обращает внимание на навязчивые методы продаж Babyvista в родильных отделениях, сомнительные обещания похудения для продуктов, доступных детям в Pranarōm, и неэффективность «натуральных» фильтров для воды , которые, тем не менее, активно рекламируются. Даже вирусные явления попадают под влияние, например, дубайский шоколад, который хвалят в социальных сетях, но считают слишком сладким и иногда загрязненным проблемными веществами. Список завершается наградой «волосатый кактус», присужденной палочке корицы, содержащей насекомых, шерсть грызунов и фрагменты пластика.